Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 21.11.2022

Privatlivspolitikken beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler ved besøg på vores hjemmesider, brug af vores produkter og tjenester, og hvordan disse behandles.

Besøg på vores hjemmesider vil medføre automatisk lagring af information om browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativsystem, dato/klokkeslæt, klikstrømsdata og andre brugeroplysninger, som er en del af vores tjenesteanalyse. Disse data er helt anonyme.

For at besøgsstatistikken skal være pålidelig, og for at øge funktionaliteten på vores sider, anvendes cookies på vores hjemmesider. Hvis De er interesseret i cookies og ønsker at vide, hvordan disse anvendes, kan De læse vores Cookie Policy.

Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor vi indsamler dem

Kontaktformular:
Vi har en kontaktformular på hjemmesiden, for at De som besøgende kan komme i kontakt med os eller sende en tilbudsforespørgsel via www.laudprodukter.no. Kontaktformularen efterspørger Deres navn, e-mail og telefonnummer. Denne information vil vi benytte til at kontakte Dem vedrørende information om vores tjenester.

Deres kontaktoplysninger vil blive gemt i vores database på ubestemt tid, medmindre De anmoder om, at denne information slettes fra vores systemer.

Vi benytter os af Facebook Pixel-sporingskode for at kunne levere målrettede annoncer til Dem gennem Facebooks annonceplatform.

Ved at benytte vores websted www.laudprodukter.no samtykker De til, at vi kan målrette annoncer mod Dem.


PERSONOPLYSNINGER OG ANSVAR

Dataansvarlig:

Laud Produkter AS
Hansteens gate 1 B, 0253 OSLO

CVR-nr. 911 933 500 MVA

E-mail: post@laudprodukter.no
Telefon: 21 90 40 20

Databeskyttelsesrådgiver:

Thomas Marius Tolfsen
Administrerende direktør

E-mail: post@laudprodukter.no
Telefon: 21 90 40 20


Har De indsigelser med hensyn til privatlivsbeskyttelse eller brug af data, som ikke er blevet behandlet på en tilfredsstillende måde, kan De klage til Datatilsynet.

Laud Produkter er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der foretages i forbindelse med besøg på vores hjemmesider eller brug af vores produkter og tjenester.

Laud Produkter indhenter følgende personoplysninger for at identificere og registrere kundeforholdet, kontaktpersoner for kundeforholdet og brugerkonti i vores systemer.

Fornavn, efternavn, virksomhedsnavn, CVR-nr., postnummer, postadresse, telefonnummer og e-mailadresse

Laud Produkter er forpligtet til at slette eller rette personoplysninger, der er urigtige. Ved fejl eller rettelse vil oplysninger fra tredjepartsregistre blive anvendt. Dette inkluderer 1881.no, Brønnøysundregistrene og andre offentligt tilgængelige kilder.

Underleverandører:

Facebook Business Manager, Google, Google Analytics, MailChimp, NorISP.


Behandling af personoplysninger

Personoplysninger indhentes, så Laud Produkter kan udføre opgaver og tjenester, vi er lovmæssigt forpligtet til at udføre i henhold til lovgivning, bekendtgørelser og/eller aftaler. Dette sker inden for rammerne af den til enhver tid gældende lovgivning.

Disse oplysninger kan videregives til tredjeparter, som Laud Produkter samarbejder med, både inden for og uden for EØS- og EU-området, for at vi kan udføre de opgaver og tjenester, som vi er pålagt at udføre i henhold til lovgivning, bekendtgørelser og/eller aftaler.

Foreligger der en lovbestemt oplysningspligt over for offentlige myndigheder, vil registrerede oplysninger blive overdraget i henhold til myndighedernes krav.

Behandling af personoplysninger i relation til specifikke tjenester og produkter kan være reguleret i særskilte aftaler med den enkelte kunde.

Indsigt og rettelse

De har til enhver tid krav på indsigt i de oplysninger, der er registreret.

Opbevaring og sletning

Oplysninger, der ikke er nødvendige i forhold til det formål, de er indhentet til, vil løbende blive slettet.

Personoplysninger om kunder gemmes, så længe kundeforholdet er aktivt. Hvis et abonnement/en tjeneste eller aftale opsiges, vil visse personoplysninger, primært Deres kontaktoplysninger, ordre- og fakturahistorik samt kopi af korrespondance, forblive i vores register, da det er nødvendigt for at beskytte juridiske rettigheder eller overholde lovmæssige krav til dokumentation.

Fortrolighed og sikkerhed

Oplysninger, som vi har om Dem, er adgangskodebeskyttede.

Ingen dataoverførsler over internettet er 100 % sikre, og derfor kan vi heller ikke garantere eller stå inde for sikkerheden af nogen form for oplysninger, De sender til os.

Hvis Laud Produkter bliver opmærksom på et sikkerhedsbrud, vil vi informere Dem via e-mail, telefon eller SMS. Ved at bruge Laud Produkters tjenester eller give os personoplysninger samtykker De til, at vi kontakter Dem elektronisk vedrørende brud på sikkerheds- og privatlivsproblemer.

Laud Produkter er forpligtet til at underrette Datatilsynet om sikkerhedsbrud inden for 72 timer efter at have fået kendskab til bruddet.

Kunden er selv ansvarlig for at opbevare sine adgangskoder på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde.

Følsomme og fortrolige personoplysninger

Vi kræver ikke, at der afgives følsomme og fortrolige personoplysninger.

Ændringer i privatlivspolitikken

Kunden accepterer, at Laud Produkter forbeholder sig retten til løbende at foretage ændringer i privatlivspolitikken. Ændringer vil blive meddelt kunden via e-mail til den e-mailadresse, der er angivet som kontaktadresse for kundeforholdet.

Ved ønske om sletning af Deres personoplysninger kan vi kontaktes på:

Tlf: 21 90 40 20

E-mail: post@laudprodukter.no